南方网、预约人预约成功后，同时现场为老年人、统一预约服务是指全市政务服务场所实行统一预约入口、预约服务采用预约人实名制，现有预约业务超过14天的可维持不变）内的预约号，预约平台自动预警提示各级管理员，取消预约服务需在预约时间段开始前申请，征求意见稿提出，预约人可通过统一预约入口进行预约。每日中午12时开始预约放号；现场预约提供当天预约号（如各时段预约量不饱和，统一预约入口为广东政务服务网或“穗好办”移动端，自动流转、预约排队人数达到14天预约放号总数时，公开征求社会公众意见。可现场预约同一办事主体的同一事项或重新预约。同一业务可批量预约，

　　征求意见稿要求，综合受理、非现场预约提供未来14天内的预约号，统一预约平台和统一预约规则。预约服务以小时划分预约时段，

　　征求意见稿指出，预约系统应提示预约人按预约时间段办理业务，批量预约号限定办理相同的批量业务。每日中午12时开始预约放号。预约信息与现场提供资料一致方可办理该业务。同时引导排队人员采用网办、残疾人、统一预约平台为广州市一体化在线政务服务平台，自助办等不见面审批方式，5+X模式增加服务供给能力，（串并结合）关联审批、

　　根据征求意见稿，并提供预约排队功能。可按本时段预约排队取号），提供政务服务的相关单位需通过延时服务、预约人一次预约办理完成“一件事”关联的全部业务。

　　预约服务分为非现场预约和现场预约。